Responsabilidades:

• Gestionar correos electrónicos y consultas de clientes, garantizando seguimiento y satisfacción.
• Preparar presupuestos y ofrecer soporte postventa.
• Procesar transacciones y mantener actualizada la base de datos técnica en el sistema ERP.
• Colaborar en la creación y actualización del catálogo de repuestos y consumibles.
• Participar en la digitalización del conocimiento técnico.
• Coordinar envíos y recepciones de mercancía, asegurando cumplimiento de plazos.
• Elaborar informes mensuales para análisis de negocio.
• Cumplir políticas internas y normas de seguridad, trabajando de forma autónoma y orientada a soluciones.

Requisitos:

• Valorable conocimientos en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electricidad o afín.
• Experiencia de 0 a 3 años en posiciones similares en el sector de maquinaria industrial.
• Idiomas: español e inglés fluido.
• Dominio de herramientas digitales y Microsoft Office (Excel avanzado).
• Habilidades sólidas de negociación y orientación al cliente.
• Valorable: conocimientos en mecatrónica, experiencia en impresión y soporte remoto.