Responsabilidades

• Coordinar y gestionar las rutas de transporte, optimizando recorridos y garantizando un servicio puntual y eficiente.

• Realizar el seguimiento diario del servicio y gestionar incidencias, resolviendo imprevistos con rapidez.

• Mantener comunicación constante con clientes, principalmente franceses, para el seguimiento y atención del servicio.

• Coordinarse continuamente con los conductores para ajustar rutas y resolver posibles desviaciones.

• Colaborar en la fidelización y captación de nuevos clientes, contribuyendo a la expansión del mercado francés.

• Asegurar un servicio de calidad que fortalezca la relación con los clientes actuales y potencie nuevas oportunidades comerciales.

Requisitos

• Dominio fluido de catalán, español y francés (hablado y escrito).

• Valorable experiencia en departamentos de tráfico, logística o planificación de rutas de transporte terrestre.

• Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional o similar.

• Competencias clave: trabajo en equipo, orientación al cliente, vocación de servicio, dinamismo, resolución de problemas y buena gestión del estrés.

• Alta motivación por el sector del transporte y ganas de desarrollarse en un equipo consolidado.

• Disponibilidad para incorporación inmediata.